Programa del máster

El programa del Máster en Dirección Comercial, Ventas y E-Commerce de la Universitat de Barcelona se compone de 10 módulos complementarios que servirán para desarrollar el conocimiento y mejorar las habilidades y capacidades necesarias para la negociación en diferentes niveles.

Módulo

1

Estructura del equipo comercial

    • Dirección de ventas y organización y planificación del trabajo comercial
    • Dirección comercial
    • Gestión del equipo comercial

Módulo

2

Management Comercial

    • Management comercial 
    • Entorno jurídico comercial 
    • Gestión de compras 
    • Management situacional

Módulo

3

Estrategias de Marketing

    • Estrategias de marketing 
    • Ventas Sectoriales: industriales, servicio, gran consumo  
    • Investigación de mercados: técnicas cualitativas y cuantitativas

Módulo

4

Herramientas para comerciales

    • Hubspot
    • Salesforce
    • High performing teams
    • Excel para las ventas

Módulo

5

Gestión estratégica de clientes

    • Gestión de clientes estratégicos – Auditoria comercial 
    • Kpi (análisis de los indicadores) 
    • La sostenibilidad y su impacto en las ventas
    • Técnicas de previsión de ventas

Módulo

6

Técnicas de venta y negociación

    • Técnicas de venta 
    • Técnicas de negociación 
    • Merchandising 
    • Psicología de la venta

Módulo

7

Gestión económica para comerciales

    • Estrategias eficientes de pricing 
    • Instrumentos financieros para comerciales

Módulo

8

Marketing Digital y e-Commerce

    • Marketing digital
    • Plataformas de e-Commerce
    • Plataformas logísticas

Módulo

9

Juego de Empresa – Simulador

Módulo

10

Plan de Acción Comercial