La situación de los mercados cada día es más dinámica… Vivimos en una realidad líquida donde tanto las personas como las empresas deben aprender a adaptarse lo más rápido posible adelantándose a los cambios.

Los equipos comerciales en los años 90 eran personas afables con «don de gentes» que gestionaban las ventas con profesionalidad . Sin embargo, no disponían de las herramientas de hoy en día.

¿Qué ha cambiado?

En primer lugar la aparición de una competencia feroz tanto procedente del mercado local como de la internacionalización en un escenario cada día más global. La aparición de internet, que nos ha llevado a mayor información por parte de los clientes, los proveedores y el acceso de la información en tiempo real.

La búsqueda de la diferenciación por parte de los marcas y los beneficios de los productos y servicios.

El análisis de rentabilidad de los productos y del equipo comercial.

El cambio, en el retail, buscando cada día más las experiencias de los clientes en los puntos de venta trabajando el neuromarketing para estimular los sentidos de los consumidores; es decir, nos planteamos el “consumer experience”.

¿Cómo podemos transformar una idea creativa procedente de los consumidores en la comercialización del producto?

Ven a escuchar al Director general de Hostelería de Gallina Blanca, Sr Vicens Bosch Güell, y la Dra Mel Solé Moro, Directora del Master en Dirección Comercial y Ventas UB a la sede de ALUMNI el 25 de septiembre de 8.30 a 10h en Gran Via de les Corts Catalanes nº 589, planta baja.

Para confirmar asistencia, escribidnos un correo electrónico a mlsolesole@ub.edu.